{"id":984,"date":"2026-07-29T14:16:13","date_gmt":"2026-07-29T12:16:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pvs-forge.com\/?page_id=984"},"modified":"2026-07-29T15:06:58","modified_gmt":"2026-07-29T13:06:58","slug":"widerruf","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pvs-forge.com\/en\/widerruf\/","title":{"rendered":"Withdrawal"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n\n\n\n

Widerrufsbelehrung & R\u00fcckerstattungsrichtlinie
(Refund Policy) \u2013 PVS Forge<\/h2>\n\n\n\n

Stand: 29.07.2026<\/em><\/p>\n\n\n\n

A. Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/h2>\n\n\n\n

Verbraucher ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Widerrufsbelehrung<\/h3>\n\n\n\n

Widerrufsrecht<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.<\/p>\n\n\n\n

Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns<\/p>\n\n\n\n

Thomas K\u00f6tzing, Pfarrer-Reis-Str. 2, 91077 Hetzles, Deutschland E-Mail: Thomas@KoetzingIT.de<\/p>\n\n\n\n

mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Da die Kaufabwicklung \u00fcber unseren Reseller Paddle.com Market Ltd. erfolgt, k\u00f6nnen Sie den Widerruf auch \u00fcber den Paddle-Kundensupport erkl\u00e4ren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.<\/p>\n\n\n\n

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p>\n\n\n\n

Folgen des Widerrufs<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr die R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet.<\/p>\n\n\n\n

Vorzeitiges Erl\u00f6schen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten<\/h3>\n\n\n\n

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag \u00fcber die Lieferung von nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. Software-Download), wenn wir mit der Ausf\u00fchrung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. ausdr\u00fccklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausf\u00fchrung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und<\/li>\n\n\n\n
  2. Ihre Kenntnis davon best\u00e4tigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausf\u00fchrung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und<\/li>\n\n\n\n
  3. wir Ihnen eine Best\u00e4tigung hier\u00fcber zur Verf\u00fcgung gestellt haben.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Beim Kauf und sofortigen Download der Software wird diese Zustimmung im Bestellprozess (\u00fcber Paddle) eingeholt.<\/p>\n\n\n\n

    Muster-Widerrufsformular<\/h3>\n\n\n\n

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, f\u00fcllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur\u00fcck.)<\/em><\/p>\n\n\n\n

      \n
    • An: Thomas K\u00f6tzing, Pfarrer-Reis-Str. 2, 91077 Hetzles, E-Mail: Thomas@KoetzingIT.de<\/li>\n\n\n\n
    • Hiermit widerrufe(n) ich\/wir () den von mir\/uns (<\/em>) abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf der folgenden Software: __________<\/li>\n\n\n\n
    • Bestellt am () \/ erhalten am (<\/em>): __________<\/li>\n\n\n\n
    • Name des\/der Verbraucher(s): __________<\/li>\n\n\n\n
    • Anschrift des\/der Verbraucher(s): __________<\/li>\n\n\n\n
    • Bestell-\/Rechnungsnummer (Paddle): __________<\/li>\n\n\n\n
    • Datum: __________<\/li>\n\n\n\n
    • Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      (*) Unzutreffendes streichen.<\/p>\n\n\n\n

      B. R\u00fcckerstattungsrichtlinie (Refund Policy)<\/h2>\n\n\n\n

      Da der Kauf \u00fcber Paddle.com Market Ltd.<\/strong> als Merchant of Record abgewickelt wird, richten sich Zahlungsabwicklung und R\u00fcckerstattungen nach den jeweils geltenden Paddle-K\u00e4uferbedingungen. R\u00fcckerstattungsanfragen k\u00f6nnen \u00fcber den Paddle-Kundensupport oder \u00fcber uns gestellt werden.<\/p>\n\n\n\n

      Erg\u00e4nzend gew\u00e4hren wir eine R\u00fcckerstattung des Kaufpreises innerhalb von 30 Tagen<\/strong> ab Kauf, sofern \u201edie Software nicht wie beschrieben funktioniert und der Mangel nicht innerhalb angemessener Frist behoben werden konnte.<\/p>\n\n\n\n

      R\u00fcckerstattungsanfragen richten Sie bitte per E-Mail an Thomas@KoetzingIT.de unter Angabe Ihrer Paddle-Bestell-\/Rechnungsnummer.<\/p>\n\n\n\n

      C. Unternehmer (B2B)<\/h2>\n\n\n\n

      Kunden, die den Kauf zu gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen Zwecken t\u00e4tigen (Unternehmer), haben kein gesetzliches Widerrufsrecht. Etwaige freiwillige R\u00fcckerstattungen erfolgen nach den unter Abschnitt B genannten Bedingungen und im Ermessen des Anbieters.<\/p>\n\n\n\n

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